Отзывы о компании Сашко й Даринка. Інтернет-магазин одягу та аксесуарів

Пижамки просто супер, мне все понравилось... Спасибо

• Комментарий продавца06.11.2015

  Спасибо, Таня. Рады, что Вам понравилось покупать у нас. Ждем еще!

Я заказывала голубую махровую пижаму "Барсик". Заказ пришел во время. От пижамы в восторге - хорошее качество, красивая, мягкая, теплая. Даже лучше, чем на фотографии. Большое спасибо. Очень понравилось качество обслуживания.

• Комментарий продавца06.11.2015

  Спасибо за приятный отзыв. Заходите к нам еще!

Спасибо!все очень понравилось!

• Комментарий продавца06.11.2015

  Спасибо, Таня, за хороший отзыв, заходите еще!

• Комментарий продавца06.11.2015

  Спасибо, Елена. Заходите! Всегда рады Вам!

Спасибо, все пришло в срок. Правда, думала гольфик будит потеплее или хотя бы поплотнее. А так нормально.

• Комментарий продавца26.10.2015

  Юлия, сожалеем, что Вам не удалось подобрать товар по желанию. Но в описании гольфика указано, что он хлопок с начесом и даже дана рекомендация применять его (носить) в доме или в детском саду. Фото реальное, на нем видно плотность материалла. Цена 75 грн. То есть мы полностью и максимально точно передали заочно характеристики товара. Ничто не вводит в заблуждение.
  Мы также принимаем возвраты, как и положено по закону, если Вам просто не понравился товар, но пересылка в таком случае за счет покупателя. Понимаем, что пересылка гольфика ценой 75 грн в две стороны, но были бы благодарны нашим покупателям, если бы они вначале обращались с этими вопросами к нам. Мы всегда идем на встречу и находим компромисс.
  По этому также очень сожалеем, что наша работа заслужила всего лишь желтенькую оченку "нормально"

• Комментарий продавца26.10.2015

  Татьяна, спасибо большое! Заходите еще!

Спасибо за детский костюм adidas. Все было на высшем уровне!

• Комментарий продавца26.10.2015

  Спасибо! Заходите еще!

Связались быстро, общение - вежливое и приятное, но из троих заказанных товаров в наличии оказался только один. Хотя следует отметить, что продавец предложил альтернативы отсутствующим товарам. Получив посылку была разочарована качеством товара.

• Комментарий продавца26.10.2015

  Виктория, извините, что не оправдали Ваших надежд по поводу соответствия цена-качество. В целом нужно звонить, мы принимаем возвраты, если Вам что-то не понравилось.
  К модератору просьба более тщательно анализировать подобные отзывы. Наличие товара в розничном магазине не может быть 100%, размеры выпадают, цвета тоже. Альтернативу предложили. Разочарование в качестве товара одного покупателя без аргументов не может быть принято как 100% вывод о качестве. Нельзя отметить в анкете "товар не в наличии", если его нет частично. И на наш взгляд оценка "нормально" не может быть принята по выше указаным аргументам и комментариям к ней. Мы считаем "хорошо" с недочетами. А к товарам есть графа оценка отдельно.

• Покупатель26.10.2015

  Уважаемая компания "Интернет-магазин "Саша и Даша"! Во-первых: я ничего не писала по поводу соответствия "цена-качество". Но полученный мною товар мне не понравился - качество неудовлетворительное, в обычном магазине я бы такой не купила. Во-вторых: моё разочарование в качестве товара не позиционируется как "100% вывод о качестве", это МОЁ впечатление и МОЁ мнение. В третьих: из троих заказанных товаров в наличии оказался только один, это вы называете "товара нет частично"? Да, вы предложили альтернативу, но она не была идентичной заказанному товару, и с моей стороны была компромиссом. И в заключении: оценить вашу компанию предлагают ПОКУПАТЕЛЮ, но вы почему-то стремитесь сделать это вместо него.

• Комментарий продавца27.10.2015

  Виктория, спасибо за Ваш комментарий, так покупатели будут понимать, что это ВАШЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ.
  Жаль только что личное мнение может повлиять на понижение рейтинга. Мы очень стараемся и в обслуживании и в подборе товара для детей в недорогом сегменте. Это не Китай низкой пробы. А Украина. Ткани хорошие натуральные. Пошив приличный, рисунки качественные. Цена отличная для мам, которые не хотели бы переплачивать за бренд с идеально ровными швами, но безбожной наценкой. И наши покупатели это знают и понимают. Если товар не по душе, то звонят и возвращают.

Обслуживание отличное!Рекомендую!!

• Комментарий продавца26.10.2015

  Спасибо! Заходите! Всегда будем рады Вам, Наталья.

• Комментарий продавца26.10.2015

  Спасибо за отзыв, Светлана! Заходите еще к нам! Будем рады!