Спасибо, Елена. Заходите! Всегда рады Вам!
Спасибо, все пришло в срок. Правда, думала гольфик будит потеплее или хотя бы поплотнее. А так нормально.
Юлия, сожалеем, что Вам не удалось подобрать товар по желанию. Но в описании гольфика указано, что он хлопок с начесом и даже дана рекомендация применять его (носить) в доме или в детском саду. Фото реальное, на нем видно плотность материалла. Цена 75 грн. То есть мы полностью и максимально точно передали заочно характеристики товара. Ничто не вводит в заблуждение.
Мы также принимаем возвраты, как и положено по закону, если Вам просто не понравился товар, но пересылка в таком случае за счет покупателя. Понимаем, что пересылка гольфика ценой 75 грн в две стороны, но были бы благодарны нашим покупателям, если бы они вначале обращались с этими вопросами к нам. Мы всегда идем на встречу и находим компромисс.
По этому также очень сожалеем, что наша работа заслужила всего лишь желтенькую оченку "нормально"
Татьяна, спасибо большое! Заходите еще!
Спасибо за детский костюм adidas. Все было на высшем уровне!
Спасибо! Заходите еще!
Связались быстро, общение - вежливое и приятное, но из троих заказанных товаров в наличии оказался только один. Хотя следует отметить, что продавец предложил альтернативы отсутствующим товарам. Получив посылку была разочарована качеством товара.
Виктория, извините, что не оправдали Ваших надежд по поводу соответствия цена-качество. В целом нужно звонить, мы принимаем возвраты, если Вам что-то не понравилось.
К модератору просьба более тщательно анализировать подобные отзывы. Наличие товара в розничном магазине не может быть 100%, размеры выпадают, цвета тоже. Альтернативу предложили. Разочарование в качестве товара одного покупателя без аргументов не может быть принято как 100% вывод о качестве. Нельзя отметить в анкете "товар не в наличии", если его нет частично. И на наш взгляд оценка "нормально" не может быть принята по выше указаным аргументам и комментариям к ней. Мы считаем "хорошо" с недочетами. А к товарам есть графа оценка отдельно.
Уважаемая компания "Интернет-магазин "Саша и Даша"! Во-первых: я ничего не писала по поводу соответствия "цена-качество". Но полученный мною товар мне не понравился - качество неудовлетворительное, в обычном магазине я бы такой не купила. Во-вторых: моё разочарование в качестве товара не позиционируется как "100% вывод о качестве", это МОЁ впечатление и МОЁ мнение. В третьих: из троих заказанных товаров в наличии оказался только один, это вы называете "товара нет частично"? Да, вы предложили альтернативу, но она не была идентичной заказанному товару, и с моей стороны была компромиссом. И в заключении: оценить вашу компанию предлагают ПОКУПАТЕЛЮ, но вы почему-то стремитесь сделать это вместо него.
Виктория, спасибо за Ваш комментарий, так покупатели будут понимать, что это ВАШЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ.
Жаль только что личное мнение может повлиять на понижение рейтинга. Мы очень стараемся и в обслуживании и в подборе товара для детей в недорогом сегменте. Это не Китай низкой пробы. А Украина. Ткани хорошие натуральные. Пошив приличный, рисунки качественные. Цена отличная для мам, которые не хотели бы переплачивать за бренд с идеально ровными швами, но безбожной наценкой. И наши покупатели это знают и понимают. Если товар не по душе, то звонят и возвращают.
Обслуживание отличное!Рекомендую!!
Спасибо! Заходите! Всегда будем рады Вам, Наталья.
Спасибо за отзыв, Светлана! Заходите еще к нам! Будем рады!
Отличная компания и люди, которые в ней работают! Качество товаров просто супер. Заказала гольфик со стразами (качество на высшем уровне). На базаре такой за 250 грн. не купишь! Пижама и штанишки теплые тоже очень понравились. Дочурка вообще в восторге. Спасибо вам большое! Буду обращаться еще! Все советую!
Спасибо большое, Ирина. Очень приятно. С Вами было тоже приятно работать. Благодарим, что выбрали нас. Всегда будем рады Вам!
Прекрасный магазин, вежливое обслуживание, товар достойного качества и доставка ровно в оговоренный срок ;)) Рекомендую всем ;))
Спасибо, Татьяна. Очень приятно. Заходите к нам обязательно. Будем и далее стараться. Тем более с такими отзывами :-)
Заказывала сыночку куртку на годик.Качеством товара очень довольна, отличный интернет-магазин. Отправили в день оплаты!!! Всем рекомендую этот магазин и сама еще буду заказывать!!! Удачи Вам и процветания!!!